出行宝典

地区	联系地址	邮政编码	联系电话
国家旅游局（北京）	北京建国门内大街 9 号国际饭店 4040 房	100005	010-65126688转4040
北京	建国门外大街 28 号北京旅游大厦 1001 房	100022	010-54157490
天津	河西区友谊路 78 号	300074	022-8359093
上海	华亭宾馆 2 号楼 5001 室	200030	021-64393615
河北	石家庄市育才街 22 号	050021	0311-5814239
山西	太原市迎泽大街 282 号	030001	0351-4031616
内蒙古	呼和浩特市新城区艺术厅南街 95 号	010010	0471-6282653
辽宁	沈阳市皇姑区宁山中路 18 号 6 门	110031	024-6257069
吉林	长春市新民大街 14 号	170021	0431-5769246
黑龙江	哈尔滨市南岗区西大街 4 号	150001	0451-3630431
江苏	南京市中山北路 255 号	210003	025-3418185
浙江	杭州市保淑路 42 号	310007	0571-5118366
安徽	合肥市梅山路 8 号	230022	0551-2821763
江西	南昌市福州路 35 号	330006	0791-6224983
福建	福州市东大路大营街 1 号	350001	0591-7535640
山东	济南市经十路 88 号	250014	0531-2963423
河南	郑州市金水道 16 号	450003	0371-5902180
湖北	武汉市汉阳青石桥小区二号楼	430050	027-4818776
湖南	长沙市五里牌团结路	410001	0731-4717614
广东	广州市环市西路 185 号	510010	020-86681163
海南	海口市海府路 6 号旅游局大楼 606 室	570203	0898-5358451
广西	南宁市新民路 40 号	530012	0771-2801248
四川	成都市人民南路二段 65 号	610021	028-6657308
贵州	贵阳市中华北路 346-5 号（省府大院内）	550004	0851-6816167
云南	昆明市环城南路 218 号	650011	0871-3197361
陕西	西安市长安北路 15 号	710061	029-5261437
甘肃	兰州市天水路 361 号	730000	0931-8826860
宁夏	银川市解放西街 117 号	750001	0951-6022265
新疆	乌鲁木齐市河滩南路 16 号	830002	0991-2831902
西藏	拉萨市园林路 18 号	850001	0891-6333476
青海	西宁市黄河路 156 号	810001	0971-6157014

紧急电话号码

一、国内紧急电话号码

中国大陆：
警察 : 110	火警 : 119	救护车 : 120	交通事故 : 122

香港：紧急求救电话： 999 　　

澳门：紧急求救电话： 000

二、国外紧急电话号码

亚洲

新加坡：

紧急呼叫 999

火警 995

警察 999

救护车 999

马来西亚：

紧急呼叫 112

火警 994/992

警察 999

救护车 999

查号台 103

泰国：

紧急呼叫 191

火警 199

警察 195

查号台 105

印度：

警察 100

救护车 102

火警 101

交通警 103

伊朗：

110

以色列：

警察 100

救护车 101

火警 102

日本：

警察 110

火警 119

大洋洲

大洋洲、澳洲：

000 (若使用移动电话 , 您必须告诉操作员您在哪个洲。)

新西兰：

111

欧洲

欧洲多数常用紧急数字： 112 适用于奥地利、比利时、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、丹麦、芬兰、德国、希腊、爱沙尼亚、法国、冰岛、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其、英国

奥地利：

警察 133

救护车 144

火警 122

比利时：

通用紧急 112

警察 101

火警和救护车 100

克罗地亚：

警察 92

救护车 94

火警 93

塞浦路斯：

通用紧急 112, 199

捷克：

警察 158

救护车 155

火警 150

芬兰：

通用紧急 112

警察 10022

法国：

通用紧急 112

警察 17

救护车 15

英国：

通用紧急 999, 112

爱尔兰：

通用紧急固定电话 999移动电话 112

挪威：

警察 112

火警和救护车110

德国：

警察 110

火警或救护车 112

意大利：

警察 113

救护车 118

火警或灾害 115

波兰：

警察 997

救护车 999

火警 998

葡萄牙：

112

俄国：

警察 02

救护车 03

火警 01

气体泄漏 04

斯洛伐克：

警察 158

救护车 155

火警 150

瑞士：

警察 117

救护车 144

火警 118

立陶宛：

警察 02

救护车 03

火警 01

北美洲

加拿大：

911

墨西哥：

060 或 080

美国：

911

南美洲

玻利维亚：

救护车 118

警察 110

巴西：

警察 190

救护车 192

火警 193

三、旅外国人救助

旅外国人救助，全球免付　800-0885-0885 （24 小时接听）

各国（地区）观光旅游咨询热线

亚洲
香港	+852-2508-1234
台湾	+886-2-2717-3737
日本	+81-3-3201-3331
泰国	+66-2250-5500
关岛	+1-671-646-5278 / 9
新加坡( 一般查询 )	+65-6736-6622
新加坡( 投诉热线 )	1800-736-2000 ( 当地免费热线) 1800-736-3366 ( 当地免费热线)
尼泊尔	+977-1-4256909 / 4256229
马尔代夫	+960-332-3228
马来西亚	+60-3-2615-8188
韩国	+82-2-729-9497
菲律宾	+632-525-3826
澳门	+ 853-333-000

美洲及非洲
美国 – 佛罗里达州	+1-850-488-5767
美国 – 加州	+1-916-444-4429
美国 – 纽约	+1-518-474-4116
美国 – 华盛顿	+1-360-748-8885
夏威夷	+1-808-923-1811
加拿大	+1-613-946-1000
墨西哥	+52-7-484-8555
牙买加	+1-305-665-0557
阿根廷	+1-305-442-1366
摩洛哥	+377-92-16-61-16
巴西	+55-21-259-61-65
秘鲁	+51-1-224-3279
智利	+56-2-6967141
肯尼亚	+254-2-724042
南非	+ 27-11-895 -3000

大洋洲
澳大利亚	+61-2-6261-1111
新西兰	+64-9-486-4128

欧洲
捷克	+420-221-580-111
德国	+49-69-974640
波兰	+48-22-630-17-31
荷兰	+31-70-370-5705
冰岛	+354-535-55-00
丹麦	+45-32-88-99-00
爱沙尼亚	+372-627-97-70
希腊	+ 30-1-201 -87-07-000
挪威	+47-2-2002-500
瑞典	+46-8-725-55-00
瑞士	+41-1- 288-11-11
俄罗斯	+7-095-980-8440
奥地利	+43-1-588-66-0
匈牙利	+36-1-488-87-00
土耳其	+90-312-213-74-60
意大利	+39-6-497-11
葡萄牙	+351-21-790-95-00
西班牙	+34-91-343-35-00
法国	+33-1-42-96-70-00
保加利亚	+359-2-940-76-38
克罗地亚	+385-1-46-99-333
塞浦路斯	+357-22-69-11-00
罗马尼亚	+40-21-223-29-81
斯洛文尼亚	+386-1-589-18-40
英国	+44-208-846-9000
斯洛伐克	+421 48-41-36-146/48
比利时	+32-2-504-03-90
卢森堡	+352-42-82-82-20
以色列	+212-499-5660
苏格兰	+44-845-22-55-121
爱尔兰	+353-1-602-4000
北爱尔兰	+44-28-9024-6609
芬兰	+358-9-417-69-11

各大航空公司电话及网址

国内航空公司
航空公司		热线电话	网址
	中国国际航空公司	(86-010) 64663366	http://www.airchina.com.cn/
	中国南方航空(集团)公司	(86-020) 86120000	http://www.cs-air.com/
	中国东方航空集团公司	(86-021) 62686268	http://www.ce-air.com/
	深圳航空公司	(86-0755) 7771999	http://www3.shenzhenair.com/
	厦门航空有限公司	(86-0592) 5739888	http://www.xiamenair.com.cn/
	海南航空股份有限公司	(86-0898) 6798829	http://www.hnair.com/hnairweb
	山东航空股份有限公司	(86-0531) 8730777	http://www.shandongair.com/
	四川航空公司	(86-028) 5551161	http://www.scal.com.cn/

海外航空公司
航空公司		电话	网址
	法国航空公司 Air France (AF)	(86-010) 65884266	http://www.airfrance.com.cn/cn
	全日空 All Nippon Airways (NH)	(86-010) 65909191	http://www.anaskyweb.com/cn
	英国航空公司 British Airways (BA)	(86-010) 65124070	http://www.britishairways.com/
	加拿大航空公司 Canadian Airlines (CP)	(86-010) 64682001	http://www.aircanada.com/en
	国泰航空公司 Cathay Pacific (CX)	(86-10) 84868532	http://www.cathaypacific.com/cn
	港龙航空公司 Dragonair (KA)	(86-010) 65182533	http://www.dragonair.com.cn/
	日本航空公司 Japan Airlines (JL)	(86-010) 65130888	http://www.jal.com.hk/zhcn
	大韩航空 Korean Air (KE)	(86-010) 84538137	http://www.koreanair.com.cn/
	汉莎航空公司 Lufthansa (LH)	(86-010) 64654488	http://portal.lufthansa.com/online
	马来西亚航空公司 Malaysia Airlines (MH)	(86-010) 65052681	http://hk.malaysiaairlines.com/
	西北航空公司 Northwest Airlines (NW)	(86-010) 65053505	http://www.nwa.com/cn
	澳大利亚航空公司 Qantas (QF)	(86-010) 64673337	http://www.qantas.com.au/international/cn
	北欧航空公司 SAS (SK)	(86-010) 85276100	https://ibp2.scandinavian.net/
	新加坡航空公司 Singapore Airlines (SQ)	(86-010) 65052233	http://www.singaporeair.com/
	瑞士航空公司 Swissair (SR)	(86-010) 65123555	http://www.swiss.com/web
	泰国航空公司 Thai International (TG)	(86-010) 64608899	http://www.thaiairways.com.hk/
	美国联合航空公司 United Airlines (UA)	(86-010) 64598855	http://www.cn.united.com/

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